En tiempos de trámites virtuales, turnos online y fraudes digitales, la Defensoría del Pueblo lanza una capacitación gratuita para personas mayores de 55 años. El objetivo: achicar la brecha tecnológica y garantizar el acceso igualitario a servicios y derechos básicos.

La Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba lanzó el programa “Clic a clic”, una iniciativa que busca achicar la brecha tecnológica que afecta especialmente a las personas mayores. El acceso a servicios esenciales, trámites en línea y una comunicación segura depende hoy, en gran medida, del uso adecuado de dispositivos y plataformas digitales.
Con este panorama, el nuevo programa apunta a garantizar la inclusión digital como un derecho, con una serie de talleres diseñados para acompañar, capacitar y empoderar a adultos mayores de 55 años en el uso de celulares y herramientas digitales.
Dar inicio a esta iniciativa es fundamental para que nuestros mayores puedan acceder a los beneficios de la transformación digital y no estar ajenos a los cambios tecnológicos que hoy en día son transversales en todos los aspectos de la cotidianeidad. Sin dudas, la alfabetización digital es otro derecho a garantizar”, señaló Carlos Galoppo, Defensor del Pueblo Adjunto.
Tres instancias formativas para una inclusión real
“Clic a clic” contempla tres módulos opcionales a los que los participantes pueden acceder de forma gratuita. Los talleres se dictan de manera presencial en la sede de la Defensoría y están especialmente diseñados para quienes tienen poca o ninguna experiencia previa en el manejo de tecnología.
- Manejo básico del celular: incluye encendido, desbloqueo, ajustes y primeros pasos en el uso del teléfono móvil.
- Gestión de trámites digitales: enseña cómo utilizar plataformas como PAMI, ANSES o APROSS, lo cual permite a los adultos mayores gestionar servicios de salud, seguridad social y más, sin tener que acudir a oficinas físicas.
- Prevención de fraudes virtuales: orientado a brindar herramientas para reconocer y evitar estafas digitales, un problema creciente que afecta particularmente a este grupo etario.
Cómo inscribirse
El programa está dirigido a personas mayores de 55 años que cuenten con un celular propio. Las inscripciones son gratuitas, y pueden realizarse de lunes a viernes de 8 a 18 horas, de forma presencial en Deán Funes 352, sede central de la Defensoría del Pueblo de Córdoba, o telefónicamente al 0800 777 0337.
Esta propuesta se suma a una serie de políticas implementadas por la institución para garantizar los derechos de las personas mayores, en un momento donde las desigualdades tecnológicas pueden traducirse directamente en exclusión social.

