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“Clic a clic”: la alfabetización digital como derecho para las personas mayores en Córdoba

Publicado por:Ramiro Quintanilla

En tiempos de trámites virtuales, turnos online y fraudes digitales, la Defensoría del Pueblo lanza una capacitación gratuita para personas mayores de 55 años. El objetivo: achicar la brecha tecnológica y garantizar el acceso igualitario a servicios y derechos básicos.

La Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba lanzó el programa “Clic a clic”, una iniciativa que busca achicar la brecha tecnológica que afecta especialmente a las personas mayores. El acceso a servicios esenciales, trámites en línea y una comunicación segura depende hoy, en gran medida, del uso adecuado de dispositivos y plataformas digitales.

Con este panorama, el nuevo programa apunta a garantizar la inclusión digital como un derecho, con una serie de talleres diseñados para acompañar, capacitar y empoderar a adultos mayores de 55 años en el uso de celulares y herramientas digitales.

Dar inicio a esta iniciativa es fundamental para que nuestros mayores puedan acceder a los beneficios de la transformación digital y no estar ajenos a los cambios tecnológicos que hoy en día son transversales en todos los aspectos de la cotidianeidad. Sin dudas, la alfabetización digital es otro derecho a garantizar”, señaló Carlos Galoppo, Defensor del Pueblo Adjunto.

Tres instancias formativas para una inclusión real

“Clic a clic” contempla tres módulos opcionales a los que los participantes pueden acceder de forma gratuita. Los talleres se dictan de manera presencial en la sede de la Defensoría y están especialmente diseñados para quienes tienen poca o ninguna experiencia previa en el manejo de tecnología.

  • Manejo básico del celular: incluye encendido, desbloqueo, ajustes y primeros pasos en el uso del teléfono móvil.
  • Gestión de trámites digitales: enseña cómo utilizar plataformas como PAMI, ANSES o APROSS, lo cual permite a los adultos mayores gestionar servicios de salud, seguridad social y más, sin tener que acudir a oficinas físicas.
  • Prevención de fraudes virtuales: orientado a brindar herramientas para reconocer y evitar estafas digitales, un problema creciente que afecta particularmente a este grupo etario.

Cómo inscribirse

El programa está dirigido a personas mayores de 55 años que cuenten con un celular propio. Las inscripciones son gratuitas, y pueden realizarse de lunes a viernes de 8 a 18 horas, de forma presencial en Deán Funes 352, sede central de la Defensoría del Pueblo de Córdoba, o telefónicamente al 0800 777 0337.

Esta propuesta se suma a una serie de políticas implementadas por la institución para garantizar los derechos de las personas mayores, en un momento donde las desigualdades tecnológicas pueden traducirse directamente en exclusión social.

Además, la iniciativa está funcionando en distintas localidades del territorio provincial, luego de la firma de acuerdos y convenios con más de 50 municipios.

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