Personas con discapacidad fomentan la inclusión digital de adultos mayores

En tiempos de pandemia la tecnología ha cobrado mayor protagonismo en la sociedad. Diferentes plataformas y aplicaciones han sido fundamentales para el día a día de millones de personas. Pero hay sectores excluidos de esta nueva virtualidad, y por eso, hoy vamos a contarte sobre una ONG que trabaja en el tema.

Por Emi Urouro

La ONG Inmigrantes Digitales nació en el año 2018, y tiene dos objetivos principales: reducir la brecha digital y generar empleo a personas con discapacidad, ya que son ellos y ellas quienes brindan capacitaciones sobre el uso de tecnologías.

Esta organización forma a personas con discapacidad como profesores y profesoras, su trabajo es promover la apropiación de herramientas digitales cotidianas en adultos mayores y jóvenes de escasos recursos .

En su sitio web inmigrantesdigitales.org brindan datos importantes para tener en cuenta, y entender la importancia de incluir digitalmente a todas y todos: El 40% de quienes accedes a la web no saben cómo hacer compras online, usar el banco virtual, manejar herramientas básicas de software o buscar trabajo.

A la cifra anterior, debemos agregar que 1 de cada 3 personas no tiene acceso a Internet. Es decir, en un mundo cada vez más conectado por la tecnología, hay grupos vulnerados, que quedan excluidos de diferentes actividades, como el caso de las y los jóvenes sin recursos, y de los adultos mayores.

Para profundizar en el trabajo de la organización, nos comunicamos con Verónica Capurro, directora ejecutiva del grupo. Nos contó que algunas personas, al trabajar en pos de la inclusión laboral y el desarrollo económica de personas con discapacidad, notaron otra exclusión importante: la digital.

Al detectar esa problemática, relacionada con el avance de la tecnología, crearon instancias de formación, para lograr que grupos vulnerados pudiera apropiarse del uso de algo que nunca habían experimentamos, mediante distintos acercamientos y desarrollos pedagógicos.

Y así surgió la idea de formar a personas con discapacidad como profesores para diminuir la brecha digital, que se concretó con la creación de "Inmigrantes Digitales".

"Las personas con discapacidad tienen muchas dificultades para insertarse en el ámbito laboral, no por su formación, sino por la mirada muchas veces en el capacitismo, en el déficit, entonces las posibilidades laborales escasean", señaló Capurro.

Las personas con discapacidad, desde su rol como alfabetizadores digitales, desarrollan talleres para las personas excluidas digitalmente. Aplican una metodología de aprender haciendo, de accesibilidad cognitiva, no usan un lenguaje tecnicista, sino con un lenguaje que acerca lo cotidiano al uso de esta tecnología.

Desde la organización, por ejemplo, trabajan con adultos mayores, acompañándolos para que puedan utilizar su celular para comunicarse y realizar operaciones bancarias, y aprender algunos conceptos financieros.

"Cuando la pandemia apareció se contactaron con nosotros muchas organizaciones e incluso adultos mayores pidiendo que los acompañemos para que puedan retomar actividades que estaban haciendo en forma presencial, pero ya mediadas por tecnología", comentó Veronica.

Siguiendo la cita anterior, la entrevistada indicó que también se contactaron con la ONG para volver a tener la posibilidad de realizar gestiones bancarias que antes realizaban en forma presencial, ahora a través de herramientas virtuales.

"Para poder hacer esto posible estamos trabajando en un nuevo formato, porque justamente lo que uno necesita es acercar la tecnología a un grupo que no ha tenido una experiencia previa, va a ser la primera vez y con una necesidad muy importante", explicó Caparro.

En el contexto actual, de emergencia sanitaria, crearon "itinerarios de aprendizaje", ahora existe la posibilidad de aprender a partir de pequeñas lecciones que llegan a través de sus celulares -dispositivo que el 70% de los adultos mayores tiene-, con videos audiovisuales para que ellos puedan pausar y retomar esta actividad.

Las y los adultos mayores son guiados por profesores en distintas instancias, desde cómo ponerse en marcha un celular hasta como poder realizar algunas gestiones bancarias. Además, desarrollan talleres que a través de herramientas de wassap y Zoom.

"Hoy estamos generando conocimiento sobre las posibilidades que brinda la tecnología para operar un banco online, para participar a través de la distancia utilizando portales. Es la forma de poder estar participe", dijo la entrevistada.

Siguiendo la idea previa, resaltó que actualmente hay muchas personas que están desconectadas, y la apropiación de estas nuevas herramientas "es una manera de volver a estar activos, hoy a partir de la distancia pero tomando nuevamente el ritmo en las actividades que venían realizando".