Netflix adecuó las contrataciones a la leyes nacionales: ¿Pasará lo mismo con las demás plataformas?

La nueva modalidad de uso rige desde el pasado 5 de enero y permite que la plataforma se adecúe a las leyes civiles y comerciales de Argentina y no de Estados Unidos.

Hace un mes, la plataforma Netflix modificó sus condiciones de contratación luego que el Gobierno de Buenos Aires la imputara de oficio por cláusulas abusivas que limitaban los derechos de los consumidores.

Una de esas cláusulas imponía que los pagos realizados por el consumidor nunca serían reembolsables por la empresa, limitando la posibilidad de reclamo y estableciendo que nunca se otorgaría crédito en favor del usuario.

A partir de la imputación que le hizo el Gobierno bonaerense, la plataforma dejó de utilizar leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos), y se adecuó al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina. Para eso tuvo que eliminar tres cláusulas que vulneraban derechos de consumidores según las leyes argentinas.

Para el Director Provincial de Defensa de los Consumidores, Ariel Aguilar, este hecho sirve como precedente para que se forje una ley nacional y se adecúen todas las empresas de streaming que sean del exterior.

"Acá hay que dejar claro que el enfoque que tenemos es el derecho de los bonaerenses y no una actitud antiempresa", señaló el funcionario, en diálogo con El Grito del Sur. Y agregó: "Pero cuando detectamos cláusulas abusivas, denunciamos".

En relación al cambio que se logró en los Terminos y Condiciones de Netflix para los bonaerenses, Aguilar señaló: "Hoy, si una persona entiende que el servicio de Netflix es deficiente, no tiene que ir a un tribunal en Delaware, puede ir al de La Matanza".