En un plazo máximo de dos días, la empresa debe presentar un plan detallado para mejorar la prestación del servicio. Solo en noviembre de 2024, más de 700 vuelos debieron reprogramarse.
Recientemente, la Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía de la Nación intimó a la empresa Flybondi a que presente, en el plazo de 48 horas, un plan correctivo para reducir las cancelaciones que está teniendo la línea aérea.
En un plazo no mayor a 48 horas, Flybondi está obligada a presentar un plan detallado para mejorar la prestación de servicio.
El plan debe contemplar una reducción significativa de las cancelaciones y la implementación de medidas de contingencia que garanticen la protección de los derechos de los pasajeros.
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En caso de no cumplir con este requerimiento dentro del plazo establecido, la empresa será objeto de un sumario, con la consecuente multa económica. Si persisten las cancelaciones, se tomarán otras medidas de mayor gravedad.
Solo en noviembre, de los 1991 vuelos operados, 384 sufrieron cancelaciones, lo que representa el 20% del total de las operaciones aéreas realizadas por la compañía. Se estima que más de 700 vuelos tuvieron que ser reprogramados.
El plan de acción correctivo que tendrá que presentar Flybondi deberá ajustar las solicitudes de vuelos que la aerolínea envía a la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) a su capacidad operativa real, evitando ofrecer vuelos que no pueda garantizar ni operar efectivamente.
Asimismo, la ANAC, cumpliendo con su rol de autoridad de control y fiscalización del servicio de transporte aéreo, continuará labrando actas de infracción a las líneas aéreas por incumplimientos en la prestación de servicios.
Con la intimación del Gobierno nacional a Flybondi queda en evidencia, una vez más, que el mercado está lejos de regularse a sí mismo. El Estado debió intervenir en el sector privado para garantizar la protección de los pasajeros y pasajeras, yendo en contra de su política liberal y anarcocapitalista.
